*05:46JST プロディライト---クラウドPBX「INNOVERA」を最新アップデート、電話業務の効率化に役立つ機能を5種追加
プロディライト＜5580＞は15日、クラウドPBX「INNOVERA 2.0」においてアップデートを行い、電話業務の効率化を目的とした5つの新機能を追加したと発表した。
今回のアップデートでは、まず「ホワイトリスト機能」が導入され、登録済みの電話番号からの着信のみを許可し、それ以外の番号には自動応答や留守番電話、転送などで対応できるようになった。最大1,000件までの番号登録が可能で、迷惑電話対策に有効である。次に、SMSオプションに「指定番号への送信モード」が追加され、携帯電話以外からの発信でも、指定した携帯番号へのショートメッセージ送信が可能となった。また、電話履歴に「検索用タグ」機能が追加され、通話内容に応じて「クレーム」や「対応不要」などのタグを設定できるようになり、履歴の管理が容易になった。さらに、着信前音声や保留音の設定において、従来のファイルアップロードに加え、ボイスレコーダーや音声合成機能が利用可能となり、音声設定の柔軟性が向上した。最後に、短縮ダイヤルの桁数が従来の4桁から5桁に拡張され、より多くの番号を登録できるようになった。
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