*13:47JST ZETA---ブックオフ公式オンラインストアに「ZETA HASHTAG」が導入
ZETA＜6031＞は3日、ブックオフが運営する「ブックオフ公式オンラインストア」にハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」が導入されたと発表した。
同オンラインストアは、約500万点の在庫を有し、全国店舗での受け取りが可能な「店舗受取サービス」や、コミック・書籍の全巻セットをまとめて購入できる「まとめ買い機能」など、利便性の高い機能を備えている。年間の国内利用者数は約8,600万人、年間売買点数は6億9,000万点を超える。
今回導入された「ZETA HASHTAG」は、商品説明文に加え、レビューのテキストからもハッシュタグを自動生成し、検索結果ページや商品詳細ページに表示することで、ユーザーの直感的な検索を可能にし、UXの向上を実現している。
さらに、特集記事に連動したハッシュタグも生成・表示される仕組みにより、ユーザーの興味に基づく商品発見が促進され、サイト内の回遊性向上にも貢献している。
同社は、AIによるデータ解析技術を活かし、今後もECサイト運営企業とユーザー双方に有益なサービスの提供を目指す。
＜AK＞
