*11:54JST GMOメディア---子会社GMOビューティーがPaynと提携、キャンセル料回収を自動化
GMOメディア＜6180＞は、子会社のGMOビューティーが、キャンセル料の請求・回収業務を自動化する「Payn」を提供するPayn（東京都中央区）と、システム連携および営業連携による協業を10月5日より開始したと発表した。対象は、GMOビューティーが手掛ける自由診療・美容クリニック向け経営支援プラットフォーム「キレイパスコネクト byGMO」。
自由診療のクリニックや自費診療を行う歯科医院では、無断キャンセルや直前キャンセルによる売上の機会損失が課題となる一方、キャンセル料の請求・回収には患者への連絡や入金確認などの実務負担が伴う。今回の連携により、「キレイパスコネクト byGMO」の管理画面から「Payn」のアカウント発行と連携申請が完了でき、予約情報がシステム間で連携されることで請求時の情報入力を省略できる。入金確認後は案内が自動停止し、回収完了はメールで通知される。
営業面では、GMOビューティーが導入クリニックに対して「Payn」の導入案内を行う。導入済みクリニックは初期費用・月額費用が無料で、回収できた場合のみ手数料が発生する料金体系で利用できる。既存の顧客基盤を生かした周辺機能の拡充が、プラットフォームの競争力向上にどうつながるか注目される。
＜KT＞
