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「結局、中途半端な存在…」せっかく買ったタブレット端末を使わなくなったユーザーの本音

2022年7月20日 16:00 マネーポストWEB

大活躍すると思ったのに使いこなせなかったのはなぜ?(写真:イメージマート)
大活躍すると思ったのに使いこなせなかったのはなぜ?(写真:イメージマート)

 画面がスマホより大きく、ノートPCよりも携帯性に優れ、タッチパネル操作もできるタブレット端末。動画鑑賞や読書、ゲームプレイなど幅広いシーンで愛用中という人も少なくないだろう。そんなタブレット端末に、スマホとPCの“いいとこどり”という印象を持つ人もいれば、「どっちつかずで中途半端」と感じて、だんだん使わなくなった人もいるようだ。期待して購入したものの、今は使っていないという人たちに、“タブレット端末離れ”した事情を聞いた。

家でも外でも動画を見られて最高と思ったが…

「過去に2度、タブレット端末を購入しましたが、いずれも結局使わなくなり売りました」と言うのは、メーカーに勤務する30代男性・Aさんだ。最初はウェブサイト閲覧のために購入した。

「同僚がタブレット端末で、ウェブサイトやネットニュースを見ていたので、スマホより大きな画面で見やすくていいな、と思い、購入しました。当時はまだスマホが小型なものが多かったので、タブレット端末とのすみ分けができていました。でも、徐々にスマホの大型化が進むと、『大きめのスマホ1台で十分』と感じるようになり、タブレット端末の出番がなくなりました」(Aさん)

 その後、動画系サブスクが普及して気軽に動画を見られるようになり、どこでも見たいという気持ちになったAさん。「今度こそタブレット端末の出番」と思い、新しいものを購入した。

「タブレット端末なら、家でも外でも気軽に動画が見られるし最高だと思いました。ただ、最初のうちは使っていましたが、家ではPCか『Fire TV stick』でテレビの大画面で視聴、外ではスマホの方が手軽に取り出せるし、そっちのほうが使い勝手が良いと感じるようになり、タブレット端末はまたお蔵入りです」(Aさん)

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