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Amazonでトラブルに巻き込まれないための虎の巻

2017年6月5日 15:00

出品者の評価数をチェック

 では、そういった詐欺商品を掴まされないためにどうすればよいのだろうか。

「もっとも簡単な方法は、“この商品は、Amazon.co.jp が販売、発送します”と明記されている商品だけを購入するようにすることです。マーケットプレイスの商品を買わなければ、詐欺被害にあうことはありません」

 とはいえ、お目当ての商品がマーケットプレイスでしか売られていないということもある。

「たとえば、絶版になっている本や廃盤になっているCDなどは、マーケットプレイスに出品されている中古品でしか手に入らないということも多い。そういう場合は、出品者がどんな業者なのかをしっかり調べて、信用できるようであれば利用するという形をとるべきです。

 具体的には出品者に対する“フィードバック”における“肯定的”という評価数で判断できます。たとえば、数千件から数万件の“肯定的”評価があるなら、問題なく取引できる業者である可能性が高い。“肯定的”の評価数が数件程度しかなければ、警戒した方がいいと思います」

 また、中古品の場合は、商品のコンディションが分からないので注意が必要。アマゾンに出品される中古品のコンディションは、「ほぼ新品」「非常に良い」「良い」「可」の4段階で設定されているが、少なくとも「非常に良い」以上を選んでおいたほうがよさそうだ。

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