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中川淳一郎のビールと仕事がある幸せ

「結局そんなに使わない」「簡単に解約できない」…サブスクに仕掛けられたトラップに引っかからないために何が必要?「レンタルビデオの延滞料金の恐怖を思い出そう」

そのサブスク、元が取れていますか?(イメージ)

そのサブスク、元が取れていますか?(イメージ)

 様々なサブスクサービスが百花繚乱だが、まるで使っていないサービスにダラダラとお金を払っていたり、そもそも契約したことすら忘れてしまったりするケースもあるようだ。そんなサブスク契約について、「定期的に見直しを心がけよう」というのは、ネットニュース編集者の中川淳一郎氏。自身がこれまで契約してきた「サブスクの罠」を振り返る。

Zoomの有料会員を解約したら“復縁”を迫られた

 サブスク契約、楽ですよねぇ~、サービス提供者にとっては。何しろ利用されなくても毎月カネが入ってくる。契約側にしてみれば、「年間契約なら10ヶ月分の料金でいい」なんて言われるとうっかり年間契約してしまうものだが、だんだん利用しなくなってしまえば、ただの無駄遣いに……。

 実は私、この前、Zoomの有料会員(プロ)になりました。無料会員だと40分で追い出されますが、プロ会員ならば、1回あたり30時間ものミーティングが可能です。さらに、文字起こしなどの機能もある。月間契約だと2684円。年間契約の一括払いだと2万6844円(1ヶ月2237円)。打ち合わせが40分では心もとないので、もうこれは有料会員になるしかないと腹を括りました。

 契約の際、一瞬、「お得」に思える年間契約がいいか、と思ったのですが、使用頻度が分からないので一旦月額契約にしました。結局、有料会員になってもまったくZoomを使わない月もあり、元を取るほど使えているとは思えません。結局、解約したのですが、その後Zoomから頻繁にメールが来るようになりました。まるで、復縁を迫る元恋人のようです。一つご紹介します。

〈いたずら? ではなく、おかえりのプレゼント。(中略)My Notesによる無制限のAIメモ作成や10GBのクラウドストレージなども利用できるので、なぜ利用をやめたのかご自身でも不思議に思うほどでしょう。Zoomからは、心ときめく割引特典をプレゼント。プロに戻ると、最初の2か月間が15%割引になります。お早めにご契約ください〉

 いや、ずっと利用するものならいいんですよ。年間契約は確実にお得です。問題は、途中で使わなくなってしまうものなんですよね。

 ビジネスマンの中には「ニュースや情報に敏感であるべし!」ということで、新聞を3紙契約する、といった人もいます。論調が異なる朝日新聞と産経新聞、そして経済系ということで日本経済新聞といった具合です。しかし、皆が皆、時間にゆとりがあるわけではない。さすがに3紙もじっくり読んでいる時間がないことに気付き、未読の新聞がどんどん溜まっていく。物理的に場所をとるようになって、どれか一紙を残し、ほかを解約することになる。

 実際にモノが届く場合は、こうした「実害」があるため、すぐに解約の判断がつくのですが、ネットを通じたサブスクの場合は、場所が圧迫されるという「実感」がありません。クレジットカード会社の利用通知や月に1回の明細表により、利用していることが分かるだけです。

次のページ:ジムの解約時に直面したサブスクの罠
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