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いきなり!ステーキ「肉マイレージ」“改悪”後の再改定 ヘビーユーザーの反応は

2021年5月30日 15:00 マネーポストWEB

またもや改定された「いきなり!ステーキ」の肉マイレージシステム
またもや改定された「いきなり!ステーキ」の肉マイレージシステム

 ステーキチェーン『いきなり!ステーキ』が5月20日、「肉マイレージ」を再び改定した。「肉マイレージ」は昨年12月24日、それ以前の「食べた累計グラム数によりランクが変わる」というシステムから、「食事回数のみでランクが変わる」などに改定されたが、ユーザーからの反発が噴出。今回再び、グラム数によるランクアップシステムを一部復活させた格好だ。

 まずはこれまでの肉マイレージシステムの変遷を振り返ってみよう。2020年12月までの肉マイレージでは、食べた肉の累積グラム数が3kgを超えると「ゴールド」、20kgを超えると「プラチナ」、100kgを超えると「ダイヤモンド」というランクに昇格。ランクごとの特典は以下の通りだった。

【初期の「肉マイレージ」システム特典(2020年12月まで)】

ゴールド
・昇格時に1000円クーポン
・誕生月にUSリブロース300gが無料
・毎回ソフトドリンク1杯無料

プラチナ
・昇格時に3000円クーポン
・誕生月にお好みのお肉300gが無料
・毎回ドリンク全品1杯無料

ダイヤモンド
・昇格時に10000円クーポン
・誕生月にペアでお好みのお肉300gが無料
・毎回ドリンク全品1杯無料

 そうした中で、2020年12月24日に、累積グラム数によるランクアップシステムが廃止された。1回の来店で1ポイント貯まる「お食事ポイント」によるランクアップシステムに変更となったのだ。

 そのシステムでのランクは、それまでのランクに「シルバー」を加えた5段階。1年を前半と後半の半期にわけ、その半期の間に規定ポイントを獲得するごとに次のランクに昇格。また、ランクをキープするには、半期の間で規定ポイントを獲得しなければならず、獲得できずに半期が終了した場合、1ランクダウンするとされた。

 さらに、誕生月にランク別でプレゼントされていた「タダ肉」のプレゼントを、一律500円クーポンに変更。「タダ肉クーポン」は、来店10回ごとにもらえるというシステムが導入された(クーポンの利用枚数やランクによって、「タダ肉」の種類は異なる)。

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