ハラスメント の記事一覧

「気に入らないスタッフを仲間外れにする店長」を訴えることはできるのか？　パワハラ上司への…

　社会的な問題のひとつにもなっている、職場でのパワハラ。気に入らない部下を次々と仲間外れにするような上司に対して、どのような方法で対抗すればいいのだろうか。実際の法律相談に回答する形で、弁護士の竹下…

2025.02.12 15:00

女性セブン

「顔に唾を吐かれて…」カスハラ客とのトラブルから「暴行容疑」で取り調べを受けた居酒屋店主…

　カスハラ（カスタマー・ハラスメント＝客による従業員への理不尽な要求、暴言や暴力を伴う行為など）が社会問題化する中、これらの行為を禁止する条例制定の動きが東京都をはじめ全国の自治体で加速している。小…

2024.12.23 16:00

マネーポストWEB

「もう時効だけどさ…」過去の“悪行”を武勇伝のように語るおじさんたち　「子供の頃に万引き」…

　かつての“悪行”を嬉々として話すおじさんに遭遇したことはないだろうか。アドバイスになり得る経験談やコミュニケーションの一環としてなら有用な場面もあるだろうが、犯罪を疑われるような自慢話になると話は別…

2024.12.20 16:00

マネーポストWEB

「女じゃ話にならん！」「この若造が！」と客に激昂されて…　カスハラ被害に遭った若者世代が…

　利用客からの暴言などに苦しめられる「カスハラ（カスタマーハラスメント）」。今年の「新語・流行語大賞」にもノミネートされるなど近年社会問題となっているが、目立つのは、やはり社会的に弱い立場となりやす…

2024.11.26 15:00

マネーポストWEB

【法律相談】「パワハラ・セクハラで追放された上司にたんまりと退職金が…」減額させることは…

　労働基準法には退職金に関する取り決めがなく、企業側が自由に金額等を決められる。では、従業員が上司の退職金減額を求めることも可能なのだろうか。実際の法律相談に回答する形で、弁護士の竹下正己氏が解説す…

2024.11.25 15:00

週刊ポスト

宅配ドライバーが恐れる「ヤバい家」　「箱が汚れている！」と土下座強要、ドアを開けた途端に…

　アマゾンや楽天市場などネット通販での買い物が当たり前になるなか、再配達によるドライバーの負荷を軽減するためにも、置き配や宅配ボックスなど非対面での受け取り方法が普及しつつある。　負荷とはつまり、何…

2024.08.21 15:00

マネーポストWEB

「おい、水持ってきて！」店員にタメ口は“カスハラ予備軍”か　隣で不快な思いをしている同行…

　近頃大きな問題となっているのが、カスタマーハラスメント（カスハラ）だ。一般企業や自治体、公共施設などの窓口・店舗で、利用者が理不尽なクレームを入れたり、暴言を吐いたり、暴力を振るったりなどの迷惑行…

2024.06.21 16:00

マネーポストWEB

スーパーで未会計商品を開封、雑貨店でグラスを壊す…でも「子供がしたことだから」と“当然無…

　理不尽な要求やクレームを受ける「カスタマーハラスメント（カスハラ）」が社会問題化する中、子供が食べ物を落としたり、モノを壊したりした時の“親の態度”に、悩まされる店も少なくないようだ。なかには「子供…

2024.06.18 16:00

マネーポストWEB

モラハラ配偶者と戦うために必要なのは「支えになるキーパーソン」、外の世界とつながり情報を…

　厚生労働省の最新統計によると、離婚理由の男性の2位、女性の3位と上位にあるのが「精神的な虐待」、つまりモラハラだ。では、もしもモラハラを受けた場合、どうやって問題を解決すればいいのか──『モラハラ夫と…

2024.05.30 15:03

女性セブン

モラハラ夫は「自分は常に正しくて賢い」という“正義”の姿勢で妻に接する　「至らない妻を指…

　厚生労働省の最新統計によると、離婚理由の男性の2位、女性の3位と上位にあるのが「精神的な虐待」、つまりモラハラだ。モラハラをする夫にはどんな傾向があるのか、そしてどうしてモラハラが起きるのか──『モラ…

2024.05.30 15:02

女性セブン

私たちが見てきた“モラハラ夫”の共通点「恋愛経験が少なく妻に感情があることを理解できない…

　厚生労働省の最新統計によると、離婚理由の男性の2位、女性の3位と上位にあるのが「精神的な虐待」、つまりモラハラで、近年、モラハラによる離婚は急増しているという。モラハラはなぜ起きるのか──『モラハラ夫…

2024.05.30 15:01

女性セブン

「飲み会に参加する気はないけど、誘わないのはおかしい！」話題の“モンスター従業員”に会社…

　従業員が上司からのハラスメント（パワハラ）に苦しめられる事例はよく報じられるが、一方で会社側が“モンスター従業員”に苦しめられるケースもあるのではないか。まったく話が通じないモンスター従業員がいた場…

2024.05.25 16:00

マネーポストWEB

客に顔と名前を覚えられた接客業従事者が実際に経験した怖い思い　「勘違い客が待ち伏せ」「ネ…

　プライバシー保護のため、各所で「名札」廃止の動きが広がっている。佐川急便は自社トラックに掲示していたドライバーの名札を廃止。東京都品川区は来年1月から、職員が身につける名札のフルネーム表記をやめるこ…

2024.05.18 16:00

マネーポストWEB

【カスハラから身を守るクレーム対応術】かつての主流“傾聴から始める”は時間がかかりすぎる…

　4月にカスタマーハラスメント（カスハラ）を防ぐ全国初の「カスハラ条例」制定に、東京都が動き出した。これを受けて、クレームコンサルタントの山下由美さんは、「自治体や企業の最前線で働く主婦や女性も多いだ…

2024.05.18 15:00

女性セブン

パワハラが原因で退職を希望しているのに店長がやめさせてくれない…「即日退職」をするにはど…

　上司から部下に対するパワハラが常態化している職場では、部下が退職を希望しても、やめさせてもらえないというケースもある。こういった場合、即日退職することはできないのだろうか。実際の法律相談に回答する…

2024.05.13 19:00

女性セブン

「野球を知らないんじゃないか？」巨人・阿部監督の秋広選手への発言はパワハラに該当しないの…

　様々な職場環境で起こり得るのがパワー・ハラスメント、通称パワハラだ。それでは、プロ野球の監督と選手の関係性のうえではどう捉えられるのか。読者からのお便りに回答する形で、弁護士の竹下正己氏が解説する…

2024.05.11 16:00

週刊ポスト

【法律相談】「親権は絶対に渡さない」　離婚する夫婦、未成年の娘の親権者がどちらになるかの…

　離婚において大きな問題となるのが親権だ。離婚のきっかけが不倫だった場合、親権はどうなるのか。不倫した方が親権を取ることはできるのか？　実際の法律相談に回答する形で、弁護士の竹下正己氏が解説する。【…

2024.04.27 15:00

女性セブン

【芸能人へのファンハラスメント】推し活トラブルが頻発する時代　推しとの適切な距離感を保つ…

　アイドル、アーティスト、タレント、アニメなど、さまざまな人やものを応援する“推し活”。日々の生活に癒やしと活力を与えるものとして、多くの人々が楽しんでいる。しかし、一方で“推し”との距離感に関する騒動…

2024.04.22 15:00

マネーポストWEB

「子供のお年玉を預かると言って使う」「家族のスマホを無断で見る」…家庭で起こり得るハラス…

　家庭内の争いに法は不介入という原則があるが、良好な家族関係を築くには、しっかりとルールを守る必要がある。以下の事例について、実際に罪を問われることはほとんどないが、家族にこそ「親しき仲にも礼儀あり…

2024.04.12 16:00

女性セブン

【令和では“やってはいけない”】ハラスメント＆コンプラ違反事例・会社編　「部下の肩に触れ…

　1月期のドラマで、話題となった『不適切にもほどがある！』（TBS系）で描かれていたのが、昭和と令和の価値観のズレ。昭和では当たり前だった言動が、令和では“コンプライアンス違反”として批判されるというわけ…

2024.04.09 16:00

女性セブン