トラブル の記事一覧

「店員に声をかけられたら負けです」“セルフレジ・タッチパネル恐怖症”の中高年たちの本音と涙ぐましい努力

　スーパーなどの小売店、飲食店での「セルフレジ精算」や「タッチパネル注文」は今や当たり前の時代。だが、操作に不慣れな中高年利用者からは「買い物や外食も気軽にできない時代になった」とのぼやき節が止まら…

2023.09.10 15:00

マネーポストWEB

【台風シーズン】飛行機のキャンセル料の有無　大手なら「特別対応」で無料変更可、LCCは“飛ぶかどうか”で決まる

　9月に入り、本格的な台風シーズンが到来した。近年は8月から大きな台風が日本列島に接近するようになり、今夏は旅行のハイシーズンに、そのあおりをもろに受けてしまった。　これから迎える秋の行楽シーズンもま…

2023.09.10 11:00

女性セブン

うすうす知っていた“父の隠し子”　相続トラブル避けるには「生きているうちに白状してもらうしかない」

　相続が思いもよらない泥沼劇となることがある。父親が亡くなった後、“隠し子”が遺言書を持って家族の前に登場するといったケースだ。『失敗しない相続対策』の著者で吉澤相続事務所代表の吉澤諭氏はこう話す。「…

2023.09.09 15:00

週刊ポスト

交通事故にあって旅行をキャンセル　加害者に“キャンセル料”を請求することは可能か

　交通事故が原因で、さまざまな損失を被った場合、その費用をどこまで加害者に請求できるのだろうか。事故を原因とした“旅行のキャンセル料”について、実際の法律相談に回答する形で、弁護士の竹下正己氏が解説す…

2023.09.05 16:00

女性セブン

実はタクシー運転手を困らせている“目的地の伝え方”　「スマホの地図を見せる」「いきなり住所を告げる」

　ちょっとお金はかかるが、便利な移動手段であるタクシー。ただ、目的地へと至る道順はひとつとは限らないだけに、トラブルにつながることもある。客の側からすれば「どうして思う通りに行ってくれないんだ！」と…

2023.08.30 16:00

マネーポストWEB

「本来は1割負担なのに3割負担に…」マイナ保険証で誤請求トラブルが続出、厚労省は「原因を調査中」と回答

「トラブルのデパート」と揶揄されているマイナンバーカード。保険証としても利用できる「マイナ保険証」は、高齢者の助けとなるどころか、思わぬトラブルを起こしていた──。　これまでマイナ問題はどこか対岸の火…

2023.08.30 07:00

週刊ポスト

飼い犬のせいでけがをした相手が、治療費以外に整骨院代やガソリン代を請求　応じる必要はあるのか？

　ペットが原因でけがをさせてしまった場合、飼い主が損害賠償の責任を負うこととなる。しかし、治療代だけなく、その後のいろいろな費用まで請求されたならば、どこまで負担する必要があるのだろうか。実際の法律…

2023.08.23 16:00

女性セブン

【自転車同士の事故】相手が「修理ではなく新車で弁償して」と要求、応じる必要はあるのか　弁護士が解説

　自転車同士の衝突事故を起こしてしまい、相手の自転車が破損。しかし、相手は「修理ではなく、新車で弁償してくれ」と言ってきたという。この場合、要求に応じる必要はあるのか。実際の法律相談に回答する形で、…

2023.08.18 19:00

女性セブン

【歓迎？それとも迷惑？】スラムダンク、ぼざろ、ラブライブ…人気アニメ「聖地」の地元住民たちの本音　一部ファンのマナーに苦言も

　作品のモデルや舞台になった場所に訪れる“聖地巡礼”。ファンにとって特別な場所に、国内はもちろん海外からも多くのファンが足を運び、地域活性化を期待する声も多い。一方で当の「聖地」の側では、押し寄せるフ…

2023.08.12 15:00

マネーポストWEB

【お化け屋敷の今】空手5段男性がお化けを殴って「解決金1000万円」訴訟合戦　現役アクターが明かす「お化けも気を遣う」時代

　日本では古くから「夏の風物詩」と位置づけられてきた「お化け屋敷」。遊園地やテーマパーク、レジャーランドに欠かせないアトラクションのひとつだが、客を驚かす側の“お化け”たちからは「何かとやりにくい時代…

2023.08.11 07:00

マネーポストWEB

【観光地に住む人ならではの悩み】次から次へと「泊まらせて！」　厚かましい知人たちの生態

　京都や沖縄、北海道など、人気観光地にも暮らす人たちはいる。彼ら／彼女たちは、友人や親戚などから、「泊めて」「案内して」などと頼まれることも多い。なかには厚かましいお願いをしてくる人たちに辟易とする…

2023.08.03 16:00

マネーポストWEB

「マイセンって何ですか？」で客が激怒も　コンビニで頻発するたばこ販売を巡るトラブル、人手不足の店側の苦悩

　人手不足に悩まされるコンビニ。かつての主戦力だったフリーターに代わり、外国人やダブルワーク、学生など多様な人材が現場を支えている。だが従業員の属性が頻繁に変わることで、トラブルが起こることもしばし…

2023.08.01 16:00

マネーポストWEB

【私はこれで絶縁しました】“迷惑をかけるきょうだい”に振り回される人々の苦労

　大切な家族である「きょうだい」だが、場合によっては大きな負担となることもある──。「引きこもり」「無職」「依存症」など、さまざまな要因で“自立ができないきょうだい”がいる場合、親が亡くなったあとに面倒…

2023.07.31 16:00

女性セブン

ビッグモーターが変わったのは“社長の息子”宏一氏が実質的に経営を担うようになってから　「横柄な物言い」に社内で悪評も

　一度流出したらもう止まらない。中古車販売大手「ビッグモーター」が、行きすぎた利益追求のため、多岐にわたる不正に手を染めていたことが次々と発覚している。不正を助長したといわれている兼重親子の素顔とは─…

2023.07.27 07:00

女性セブン

【ビッグモーターの遅すぎた謝罪会見】兼重宏行社長の「知らなかった」発言に「経営者の資質がない証拠」と厳しい指摘

　7月25日に中古車販売大手・ビッグモーターの経営陣が記者会見を開いた。顧客の車を故意に傷つけたうえで損害保険会社へ不正請求を行なっていた問題を巡って、創業者である兼重宏行社長、息子の兼重宏一副社長の辞…

2023.07.26 18:00

マネーポストWEB

ビッグモーター元店長が明かす過酷な実態「有給休暇を取る方法も知らない」「LINEの通知は深夜3時まで止まらない」

　見る者を圧倒するような豪邸ばかりが並ぶ都内の高級住宅地。そのなかでもひときわ目を引く邸宅がある。テニスコート20面ほどが入る広大な敷地は、道行く人の視線を拒むように四方が高い塀で囲まれており、中の様…

2023.07.26 16:00

女性セブン

ビッグモーター謝罪会見で露呈した、兼重宏行社長の“裸の王様”ぶり　「事態の深刻さがわかっていない」の指摘

　中古車販売大手ビッグモーターの経営陣が、保険金不正請求が横行していた問題を巡って7月25日に記者会見を開いた。長年トップに君臨した創業者である兼重宏行社長は26日付の辞任を表明。息子である兼重宏一副社長…

2023.07.26 12:00

マネーポストWEB

【まるで苦行のような副業】内職を始めた45才女性の疲労困憊　徹夜が当たり前で時給は130円、本業も休む羽目に

　空いた時間を使って“副業”をやって、少しでもお金を増やしたいと思う人も多いだろう。しかし、お金を稼ぐのは簡単ではない。まるで苦行のような副業があるのだ。コロナ禍でパートが時短勤務になったAさん（45才女…

2023.07.23 16:00

女性セブン

【小遣い稼ぎのつもりが…】ネットを介した副業で後悔する女性たち　「デジタルタトゥーは一生残る」

　近年はネットを介した副業が花盛りだが、一歩間違えれば稼ぐどころか大切なものを失うことになる。ちょっとした小遣い稼ぎのつもりが、大きな後悔につながった女性たちの体験を聞いた。　Sさん（38才女性）はネッ…

2023.07.22 19:00

女性セブン

【こんなはずじゃなかった！】混雑、トイレ、着崩れ…　楽しいはずの花火大会に潜んでいる“トラップ”

　夏といえば花火大会。今年は4年ぶりに各地で花火大会が復活し、賑わいが予想されているが、誰もが楽しみにしているかと思いきや、苦い思い出があるという人も少なくないようだ。花火大会のどこに“トラップ”が潜ん…

2023.07.22 16:00

マネーポストWEB